AJUDA RÁPIDA
Perguntas frequentes
As respostas essenciais antes de fazeres a tua encomenda.As camisolas são oficiais?+
Não. Trabalhamos com camisolas em versão adepto e não as apresentamos como produtos oficiais ou originais.
Quanto tempo demora a entrega?+
As encomendas são enviadas por CTT Expresso. O prazo habitual é de 1–3 dias úteis em Portugal, após confirmação e preparação da encomenda.
Recebo um código de seguimento?+
Sim. Quando a encomenda for expedida, receberás a informação de acompanhamento através dos dados usados na compra.
Como escolho o tamanho correto?+
Consulta o guia de tamanhos disponível na página de cada camisola. Em caso de dúvida, fala connosco antes de encomendar.
Posso trocar ou devolver?+
Os pedidos são analisados de acordo com a política de reembolso e com o estado do artigo. Contacta-nos antes de enviares qualquer produto.
Existe entrega em mão?+
Na zona de Canedo, a entrega em mão poderá ser combinada diretamente com a Elite Jerseys PT, mediante disponibilidade.
Os pagamentos são seguros?+
Sim. O pagamento é processado através do checkout protegido da Shopify e dos métodos apresentados no momento da compra.
Como posso pedir ajuda?+
Podes contactar-nos pelo WhatsApp, email ou Instagram. Indica o modelo, tamanho e número da encomenda para conseguirmos ajudar mais depressa.
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